重庆股票开户 【12315投诉公示】小米集团-W新增56件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

发布日期:2024-08-14 08:39    点击次数:170

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增56件消费者投诉公示重庆股票开户,详情如下:

被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者杨**(手机尾号 1632,用户ID ****7302)反映其于2024年04月16日在小米有品(小米商城)通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者何**(手机尾号 7137,用户ID ****9078)反映其于2024年03月21日在字节跳动(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者周**(手机尾号 7423,用户ID ****7239)反映其于2024年04月16日在其他平台通过网购购买路由器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者谢**(手机尾号 2188,用户ID ****0127)反映其于2024年04月16日在其他平台通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者罗**(手机尾号 2816,用户ID ****7814)反映其于2024年04月16日在京东商城(中国移动京东自营官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者张**(手机尾号 1555,用户ID ****6884)反映其于2024年03月10日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者罗**(手机尾号 0015,用户ID ****6858)反映其于2024年04月16日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者缪**(手机尾号 2468,用户ID ****6822)反映其于2024年04月16日在其他平台通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者邓**(手机尾号 8418,用户ID ****6747)反映其于2024年04月16日在其他平台通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求重做。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者郭**(手机尾号 7099,用户ID ****7862)反映其于2024年04月16日在拼多多通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者薛**(手机尾号 9328,用户ID ****6659)反映其于2024年04月16日通过现场购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者王**(手机尾号 3286,用户ID ****6568)反映其于2024年04月16日在京东商城(京东小米自营店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者伏**(手机尾号 6053,用户ID ****6512)反映其于2024年04月16日在字节跳动(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者陈**(手机尾号 2654,用户ID ****6483)反映其于2024年04月16日在其他平台通过网购购买智能眼镜。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者赵**(手机尾号 4669,用户ID ****6255)反映其于2024年04月16日在小米有品通过网购购买稳压电源。投诉问题:可能存在质量->伪造生产日期和安全使用期或者失效日期问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者宋**(手机尾号 0819,用户ID ****6180)反映其于2024年04月15日在京东商城(北京小米科技有限公司)通过网购购买其他电视机。投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者陈**(手机尾号 9702,用户ID ****8217)反映其于2024年04月16日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买其他内部硬件。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者徐**(手机尾号 8973,用户ID ****5981)反映其于2024年04月05日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者单**(手机尾号 0128,用户ID ****5946)反映其于2024年03月31日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者吴**(手机尾号 0390,用户ID ****5913)反映其于2024年03月30日在其他平台通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者叶**(手机尾号 7103,用户ID ****5889)反映其于2024年04月16日在小米有品通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者周**(手机尾号 6786,用户ID ****5782)反映其于2024年04月12日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者杨**(手机尾号 1175,用户ID ****5738)反映其于2024年04月15日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者沈**(手机尾号 7672,用户ID ****5704)反映其于2024年04月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者金**(手机尾号 2770,用户ID ****5585)反映其于2024年04月15日在淘宝网(淘宝百亿补贴渠道)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者缪**(手机尾号 5653,用户ID ****5473)反映其于2024年04月16日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者杨**(手机尾号 6178,用户ID ****5240)反映其于2024年04月16日在淘宝网(小米)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者林**(手机尾号 7249,用户ID ****0012)反映其于2024年02月16日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退货。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者游**(手机尾号 7866,用户ID ****5114)反映其于2024年04月02日通过现场购买淋浴喷头。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者孙**(手机尾号 5117,用户ID ****4965)反映其于2024年03月05日在京东商城(小米自营旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者唐**(手机尾号 8259,用户ID ****5853)反映其于2024年04月10日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者马**(手机尾号 2625,用户ID ****3894)反映其于2024年03月14日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用,退货,更换,重做,修理。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月16日,消费者窦**(手机尾号 0249,用户ID ****4717)反映其于2024年04月16日在拼多多(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者赵**(手机尾号 1648,用户ID ****7122)反映其于2024年04月14日在拼多多通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退赔费用,退货。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者高**(手机尾号 8846,用户ID ****4616)反映其于2024年04月14日在其他平台通过网购购买其他中介服务。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者瞿**(手机尾号 5936,用户ID ****4556)反映其于2024年04月10日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者王**(手机尾号 0714,用户ID ****4525)反映其于2024年04月14日通过现场购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者郭**(手机尾号 8741,用户ID ****4493)反映其于2024年04月15日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者郑**(手机尾号 1825,用户ID ****4331)反映其于2024年04月15日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者陈**(手机尾号 1810,用户ID ****4258)反映其于2024年04月15日在拼多多通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者赵**(手机尾号 9150,用户ID ****8497)反映其于2024年03月29日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者吴**(手机尾号 0775,用户ID ****4123)反映其于2024年04月15日在其他平台(小米官方旗舰店)通过网购购买其他照、摄像辅助产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者唐**(手机尾号 5010,用户ID ****1419)反映其于2024年03月02日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者刘**(手机尾号 4230,用户ID ****8926)反映其于2024年04月10日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者陆**(手机尾号 7867,用户ID ****3945)反映其于2024年04月08日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者田**(手机尾号 7255,用户ID ****3861)反映其于2024年04月15日通过电视电话购物及邮购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,退赔费用。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者刘**(手机尾号 6018,用户ID ****8232)反映其于2024年04月15日在拼多多(郑州雪乔电子科技有限公司)通过网购购买其他空气净化器。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用,退货,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者李**(手机尾号 7662,用户ID ****3787)反映其于2024年04月15日在小米有品通过网购购买手电筒。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者许**(手机尾号 4777,用户ID ****3715)反映其于2024年04月12日在小米有品通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者郑**(手机尾号 2295,用户ID ****3677)反映其于2024年04月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者李**(手机尾号 5525,用户ID ****3645)反映其于2024年04月15日在淘宝网通过网购购买智能配饰。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者徐**(手机尾号 3180,用户ID ****3618)反映其于2024年04月15日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者王**(手机尾号 1006,用户ID ****3123)反映其于2024年04月08日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者陆**(手机尾号 1801,用户ID ****3567)反映其于2024年04月15日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月15日,消费者黄**(手机尾号 6610,用户ID ****2169)反映其于2024年04月15日在淘宝网通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月07日,消费者陆**(手机尾号 0865,用户ID ****4029)反映其于2024年04月01日通过现场购买平板计算机。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货。处理结果:2024年06月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:柳州市鱼峰区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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